กลับหน้าหลัก

เงื่อนไขการใช้งาน

Terms of Service — มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 2568

1. การยอมรับเงื่อนไข

การใช้บริการ PromptQ ("บริการ") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที บริการนี้ดำเนินการโดย PromptQ และมีให้บริการที่ www.promptq.online

2. คำอธิบายบริการ

PromptQ ให้บริการ:

  • ระบบรับจองนัดหมายอัตโนมัติผ่าน LINE Official Account ด้วย AI
  • การ Sync นัดหมายกับ Google Calendar
  • Dashboard สำหรับจัดการร้านค้า ลูกค้า และรายได้
  • ระบบแจ้งเตือนนัดหมายอัตโนมัติ
  • รายงานและสถิติการจอง

3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

  • ท่านต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
  • ท่านรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
  • ข้อมูลที่ท่านให้ต้องถูกต้องและเป็นจริง
  • ท่านต้องแจ้งเราทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • บัญชีและ LINE OA Channel ที่เชื่อมต่อต้องเป็นของท่านหรืออยู่ในความดูแลของท่านโดยชอบด้วยกฎหมาย

4. แผนการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

4.1 แผนบริการ

  • Free — 100 คิว/เดือน, ใช้งานฟรีไม่มีกำหนด
  • Basic — ฿599/เดือน, 300 คิว + แจ้งเตือน + รายงาน CSV
  • Standard — ฿899/เดือน, ไม่จำกัดคิว + ฟีเจอร์ครบ

4.2 เงื่อนไขการชำระเงิน

  • ชำระเงินผ่าน PromptPay ล่วงหน้ารายเดือน
  • ราคาเป็นสกุลเงินบาท (THB) รวมภาษีแล้ว
  • ไม่มีการคืนเงินหลังการชำระเงินแล้ว ยกเว้นกรณีบริการขัดข้อง
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

5. การใช้บริการ Google Calendar

เมื่อท่านเชื่อมต่อ Google Calendar ท่านยินยอมให้ PromptQ:

  • อ่านนัดหมายใน Calendar ที่ท่านเลือก เพื่อตรวจสอบเวลาว่าง
  • สร้างและแก้ไขนัดหมายเมื่อมีการจองใหม่
  • ท่านสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ

การใช้ Google Calendar API ของ PromptQ เป็นไปตาม Google Terms of Service

6. การใช้งานที่ถูกต้อง

ท่านตกลงที่จะไม่:

  • ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
  • พยายาม hack, reverse engineer หรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ส่งข้อความ spam หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่าน LINE OA
  • แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น
  • โอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์, การออกแบบ, โลโก้ และเนื้อหาทั้งหมดของ PromptQ เป็นทรัพย์สินของ PromptQ ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบ non-exclusive, non-transferable เพื่อใช้บริการตามปกติเท่านั้น

8. การยกเว้นความรับผิด

  • บริการให้บริการ "as is" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
  • เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้อันเนื่องมาจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
  • เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของ LINE, Google หรือ Stripe
  • ข้อมูลที่ AI ประมวลผลอาจมีความคลาดเคลื่อน ท่านควรตรวจสอบก่อนนำไปใช้

9. การระงับและยกเลิกบัญชี

  • ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อจาก Settings
  • เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • เมื่อยกเลิกบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน

10. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลของประเทศไทย

11. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบล่วงหน้า 14 วัน การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต

12. ติดต่อเรา

PromptQ

อีเมล: support@promptq.online

เว็บไซต์: https://www.promptq.online