1. การยอมรับเงื่อนไข
การใช้บริการ PromptQ ("บริการ") ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที บริการนี้ดำเนินการโดย PromptQ และมีให้บริการที่ www.promptq.online
2. คำอธิบายบริการ
PromptQ ให้บริการ:
- ระบบรับจองนัดหมายอัตโนมัติผ่าน LINE Official Account ด้วย AI
- การ Sync นัดหมายกับ Google Calendar
- Dashboard สำหรับจัดการร้านค้า ลูกค้า และรายได้
- ระบบแจ้งเตือนนัดหมายอัตโนมัติ
- รายงานและสถิติการจอง
3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ
- ท่านต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
- ท่านรับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
- ข้อมูลที่ท่านให้ต้องถูกต้องและเป็นจริง
- ท่านต้องแจ้งเราทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- บัญชีและ LINE OA Channel ที่เชื่อมต่อต้องเป็นของท่านหรืออยู่ในความดูแลของท่านโดยชอบด้วยกฎหมาย
4. แผนการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
4.1 แผนบริการ
- Free — 100 คิว/เดือน, ใช้งานฟรีไม่มีกำหนด
- Basic — ฿599/เดือน, 300 คิว + แจ้งเตือน + รายงาน CSV
- Standard — ฿899/เดือน, ไม่จำกัดคิว + ฟีเจอร์ครบ
4.2 เงื่อนไขการชำระเงิน
- ชำระเงินผ่าน PromptPay ล่วงหน้ารายเดือน
- ราคาเป็นสกุลเงินบาท (THB) รวมภาษีแล้ว
- ไม่มีการคืนเงินหลังการชำระเงินแล้ว ยกเว้นกรณีบริการขัดข้อง
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับราคาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน
5. การใช้บริการ Google Calendar
เมื่อท่านเชื่อมต่อ Google Calendar ท่านยินยอมให้ PromptQ:
- อ่านนัดหมายใน Calendar ที่ท่านเลือก เพื่อตรวจสอบเวลาว่าง
- สร้างและแก้ไขนัดหมายเมื่อมีการจองใหม่
- ท่านสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
การใช้ Google Calendar API ของ PromptQ เป็นไปตาม Google Terms of Service
6. การใช้งานที่ถูกต้อง
ท่านตกลงที่จะไม่:
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
- พยายาม hack, reverse engineer หรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ส่งข้อความ spam หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่าน LINE OA
- แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น
- โอนสิทธิ์การใช้งานบัญชีให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
ซอฟต์แวร์, การออกแบบ, โลโก้ และเนื้อหาทั้งหมดของ PromptQ เป็นทรัพย์สินของ PromptQ ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบ non-exclusive, non-transferable เพื่อใช้บริการตามปกติเท่านั้น
8. การยกเว้นความรับผิด
- บริการให้บริการ "as is" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ
- เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้อันเนื่องมาจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
- เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของ LINE, Google หรือ Stripe
- ข้อมูลที่ AI ประมวลผลอาจมีความคลาดเคลื่อน ท่านควรตรวจสอบก่อนนำไปใช้
9. การระงับและยกเลิกบัญชี
- ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อจาก Settings
- เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- เมื่อยกเลิกบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วัน
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย ข้อพิพาทใดๆ ให้อยู่ในเขตอำนาจศาลของประเทศไทย
11. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข
เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแจ้งผ่านอีเมลหรือประกาศในระบบล่วงหน้า 14 วัน การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต